DSGVO konforme Webseite
SSL-Verschlüsselung
Ohne ein SSL-Zertifikat werden Daten im Internet in Klartext übertragen. Persönlichen Daten sind dann in Gefahr. Dritte können die Daten sehen und verändern. Bei Logins und Bankdaten entsteht so ein Risiko. Eine SSL-Verschlüsselung behebt solche Mängel in der Sicherheit. Der Browser kann eine verschlüsselte Verbindung zu einem Server herstellen. Er muss dafür wissen, dass Domain und Server zusammen gehören. Hierzu werden SSL-Zertifikate genutzt. Sie erlauben ein Kodieren der Daten. Es sind verschiedene Zertifikate für Ihre Website möglich. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Zertifikats und der anschließenden Implementierung auf der Webseite. Eine Überprüfung und Änderung der Linkstruktur ist nötig. Weiterhin beantragen wir auch das Zertifikat bei der zuständigen Stelle.
Formulare
Formulare sind auf Websites wichtig. Sie brauchen sie für die Kontaktaufnahme mit Kunden. Newsletter werden ebenfalls über Formulare abonniert. Auch Bestellungen passieren über Formulare. Die DSGVO schreibt für die Nutzung jedoch Regeln vor. Der Speicherung und Nutzung seiner Daten muss der User proaktiv zustimmen. Die technische Umsetzung übernehmen wir gerne.
Impressums- und Datenschutztexte
Die DSGVO schreibt es vor, die Besucher der eigenen Website über die Verarbeitung von Daten zu informieren. Erheben, speichern oder übermitteln Sie Daten auf Ihrer Website? Sie sind in diesem Fall verpflichtet, eine Datenschutzerklärung zu schreiben. Sie erklären hier Grundlage und Zweck der Datenverarbeitung. Es werden alle Dienste Dritter aufgeführt, bei denen eine Weitergabe von Daten erfolgt. Der Text umfasst auch Angaben zu den Rechten der User. Sie benennen außerdem einen Datenschutzbeauftragten.
User haben ein Recht auf Auskunft über den Betreiber einer Website. Diese Angaben werden im Impressum gemacht, zu dem Sie verpflichtet sind. Wir stellen Ihnen individualisierte Mustertexte zur Verfügung.
Cookies und Drittanbieterdienste
Auf fast allen Websites werden Cookies und Dienste Dritter verwendet. Diese müssen konform zur DSGVO eingebunden werden. Sie erweitern die Funktionen einer Website. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät des Users gespeichert werden. Sie enthalten Informationen zum Nutzer und haben diverse Aufgaben. Bei Diensten Dritter handelt es sich um Funktionen, die von anderen Servern abgerufen werden. Dafür muss der User über ein Cookie-Banner oder Lay-Overs zustimmen. Zum Überblick haben wir Erklärungen zu ausgewählten Diensten zusammengestellt.
Besucherstatistik
Das Verhalten Ihrer Kunden auf der Website kann sehr aufschlussreich sein. Welche Seiten werden häufig besucht? Welche Inhalte scheinen nicht spannend zu sein? Um mehr über die User zu erfahren, kann man auf Besucherstatistiken zurückgreifen. Google Analytics hat sich dabei als Standard durchgesetzt. Aber auch das CMS WordPress liefert wertvolle Zahlen. Die Dauer der Sitzung, die Absprungrate oder der Weg, auf dem der Nutzer zur Seite gelangt ist, seien hier genannt.
Videodienste
Durch Videodienste wie YouTube kann Video Content in Ihre Website eingebunden werden. Wird ein Video über einen fremden Server angezeigt, so wird die IP-Adresse des Nutzers an diesen weitergegeben. Diese gehört zu den personenbezogenen Daten. Stimmt der User der Nutzung von Diensten Dritter nicht zu, muss ein Lay-over über den Inhalt gelegt werden.
Kartendienste
Ihre Kunden müssen Sie finden können. Dafür empfiehlt sich der Einsatz von Karten. Eine hohe Dynamik und Interaktivität bieten dafür Kartendienste wie Google Maps. Auf ihnen lassen sich Strecken besser einschätzen. Bei der Nutzung von Kartendiensten wird die IP-Adresse des Users an den Server des Dienstes weitergeleitet. Daher muss der Besucher der Nutzung von Kartendiensten zustimmen.
Nutzertracking durch Werbecookies
Mit Werbecookies wird das Verhalten der Nutzer über verschiedene Websites hinweg getrackt. Ziel ist dabei das gezielte Ausspielen von Werbung. So ist es möglich, Ihre Kunden auch per Social Media oder auf Displays auf anderen Seiten zu erreichen. Die Banner dienen als Link zu Ihrer Website. Man spricht dabei von Targeted Ads, weil sie inhaltlich auf den Nutzer zugeschnitten sind. Für den Vorgang werden personenbezogene Daten verarbeitet. Daher muss man hierfür die Zustimmung des Nutzers einholen. Ein gängiges Beispiel ist der Facebook Pixel.
Drittinhalte
Drittinhalte sind im Webdesign beliebt. Sie erweitern Inhalte und Funktionen einer Website. Mit Hilfe von iframes werden Elemente von einem fremden Server auf eine Webseite geladen. Der eigene Server wird dadurch entlastet. So verringern sich die Ladezeiten der Seite. Beliebte Einsatzgebiete sind Formulare, Preisrechner oder Online Shops.
Google reCaptcha und Web Fonts
Zum Schutz Ihrer Website ist ein Dienst wie reCaptcha empfehlenswert. Es bietet Kontrolle über die Eingaben in Formulare, Foren oder Gästebücher. Mit Hilfe eines Tests wird bestimmt, ob Eingaben von einem Menschen stammen oder es sich um ein Bot handelt. So sind Sie insbesondere vor Spam geschützt.
Nutzen Sie eine besonders schöne Schriftart? Google stellt viele Fonts für das Webdesign zur Verfügung. Diese sind im Sinne der DSGVO lokal auf Ihrem Server zu installieren. Außerdem muss ein entsprechender Eintrag in Ihrem Datenschutztext vorhanden sein.
Cookie-Banner und Lay-over
Für alle oben genannten Dienste und Cookies muss der Nutzer seine Zustimmung geben. Es muss außerdem jederzeit möglich sein, die Einstellungen zu ändern. Ein Cookie-Banner ist dafür eine gute Lösung. Es erlaubt beim ersten Besuch der Website Einstellungen für die verschiedenen Sorten an Cookies. Dafür ist das Banner mit Buttons zur Auswahl ausgestattet. Wenn der Besucher nicht zustimmt, ist ein Lay-over über die Inhalte zu legen. Videos, Karten und iframes werden dann nicht mehr angezeigt. Es kommt zu keiner Weitergabe von persönlichen Daten. Design und Einbinden von Cookie-Banner und Lay-over übernehmen wir gerne für Sie.
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Betreiber von Websites tragen eine große Verantwortung. Der Webmaster muss stets über neue Richtlinien zum Datenschutz Bescheid wissen. Auch die technisch korrekte Einbindung von Drittinhalten ist wichtig. Oftmals besteht wenig Überblick über die genutzten Dienste. Unsere kostenfreie Webseiten Analyse lässt Sie und Ihre Kunden ruhig schlafen.
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Kai Hammler
kai@wvnderlab.com
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